Informace o zpracování osobních údajů
Správcem osobních údajů je PhDr. Petra Vávrová, MBA, se sídlem Ke Království 101, 779 00 Krčmaň, IČ 68929978, neplátce DPH (dále jen „správkyně“). Poradna sídlí na adrese Krapkova 34, Central park Flóra, 1. patro, dveře 119, Olomouc.
Kontakt ve všech věcech ochrany osobních údajů: vavrova.p@volny.cz, telefon 777 133 961.
Zpracování probíhá podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a podle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Údaje o zdraví a mlčenlivost
Psychologické poradenství, psychoterapie a koučink se neobejdou bez informací o vašem duševním stavu. Jde o zvláštní kategorii osobních údajů podle článku 9 GDPR, tedy o údaje s nejvyšší mírou ochrany.
Správkyně je vázána profesní mlčenlivostí. Obsah sezení, poznámky z něj ani samotná skutečnost, že jste klientem, se nesdělují nikomu, včetně rodinných příslušníků a zaměstnavatele.
Mlčenlivost lze prolomit pouze tam, kde to ukládá zákon, tedy zejména při zákonné oznamovací povinnosti a při bezprostředním ohrožení života nebo zdraví, dále na základě vašeho výslovného písemného souhlasu.
Právním základem je poskytnutí služby na základě smlouvy a váš výslovný souhlas podle článku 9 odst. 2 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
Pokud je sezení hrazeno zaměstnavatelem, dostává zaměstnavatel výhradně podklady pro fakturaci. Neobdrží obsah sezení, ani zprávu o vašem stavu, ani informaci o tom, o čem se mluvilo.
2. Jaké údaje se zpracovávají a proč
- Objednání a průběh spolupráce: jméno, telefon, e-mail, případně adresa. Účel je domluva termínu a poskytnutí služby. Základ je plnění smlouvy.
- Záznamy ze sezení: pracovní poznámky správkyně. Účel je odborné vedení případu. Základ je smlouva a výslovný souhlas.
- Účetnictví a daně: fakturační údaje. Základ je splnění právní povinnosti.
- Poptávka firemní přednášky: jméno, firma, e-mail, telefon, téma, počet účastníků, termín. Účel je odpověď na poptávku. Základ je jednání o smlouvě.
3. Jak dlouho se údaje uchovávají
- Účetní a daňové doklady po dobu stanovenou zákonem, tedy zpravidla 10 let.
- Záznamy ze sezení po dobu spolupráce a poté po dobu nezbytnou k ochraně oprávněných zájmů, nejdéle 5 let od posledního sezení.
- Poptávky, které nevedly ke smlouvě, nejdéle 1 rok.
Po uplynutí doby se údaje bezpečně likvidují.
4. Tento web
Kontaktní formulář pro firmy neodesílá data na server. Otevře váš vlastní poštovní program s předvyplněnou zprávou, kterou odesíláte sami ze své e-mailové schránky. Na webu se tím pádem nic neukládá.
Návštěvnost se měří nástrojem Independent Analytics, který běží přímo na serveru webu. Nepoužívá cookies, nesleduje vás napříč weby a data nepředává třetím stranám. Sbírá souhrnné údaje o navštívených stránkách, zdroji návštěvy a typu zařízení. IP adresa se nezpracovává k identifikaci osoby.
Web nepoužívá reklamní ani sledovací cookies. Používají se pouze technické cookies nezbytné pro provoz webu.
5. Zpracovatelé a příjemci
Údaje se nepředávají třetím osobám s výjimkou subjektů, které se na provozu podílejí:
- poskytovatel webhostingu a e-mailové služby,
- účetní, v rozsahu účetních dokladů,
- orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.
Údaje se nepředávají mimo Evropský hospodářský prostor a nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, na opravu, na výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost, právo vznést námitku a právo kdykoli odvolat souhlas. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Uplatnit je můžete na vavrova.p@volny.cz. Odpověď obdržíte do jednoho měsíce.
Právo výmazu se nevztahuje na údaje, které je nutné uchovávat podle zákona, typicky na účetní doklady.
Pokud máte za to, že je zpracování v rozporu s právem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
7. Zabezpečení
Údaje jsou chráněny před neoprávněným přístupem organizačními i technickými prostředky. Písemné záznamy jsou uloženy uzamčené, elektronické údaje na zabezpečených zařízeních. Přístup k nim má pouze správkyně.
Účinné od 16. 8. 2026.